Darauf müssen Sie achten, wenn Sie uns zu Ihrem Haustier rufen:
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Klären Sie zwingend unsere Leitstelle bei Notrufeingang über folgendes auf:

- Sind Sie an COVID-19 aktuell erkrankt?

- Sind Personen des gleichen Haushaltes an COVID-19 erkrankt?

- Befinden Sie sich oder andere ihres Haushaltes in Quarantäne?

- Waren Sie / Angehörige Ihres Haushaltes bereits an COVID-19 erkrankt ?

Bei Eintreffen der Rettungskräfte muss folgendes beachtet werden: ------------------------------------------------------------------------------------------------

- Tragen einer FFP2 Maske / OP Masken sind bei uns nicht zulässig ( PFLICHT )

- Verzicht auf Händeschüteln zur Begrüßung

- geöffnete Fenster oder Balkontür, Gartentür ect. für Frischluft

- nicht mehrere Personen als nötig beim Tier ( max. ein Ansprechpartner )

- Halten Sie, wenn möglich Abstand zum Rettungspersonal

- Zahlen Sie den Einsatz möglichst kontaktlos via EC-Karte oder PAYPAL

Unsere Mitarbeiter/innen tragen während eines Einsatzes durchgehend FFP2 Masken und Einweghandschuhe. Die getragenen FFP2 Masken werden regelmässig gegen neue Masken ausgetauscht.

Rettungseinsatz für Haustiere aus COVID-19 Haushalten!!!!!!  --------------------------------------------------------------------------------------

Sollte Ihr Haustier aufgrund seines Gesundheitszustandes dringend zu einem Tierarzt oder einer Tierklinik zugeführt werden müssen und Sie als Halter COVID-19 positiv sein und die Wohnung nicht verlassen dürfen, können Sie unsere Leitstelle in Essen kontaktieren um einen COVID- Einsatz aufmachen lassen zu können. Diese Spezialeinsätze sind deutlich aufwendigervon der Logistik sowie der Kosten als die normal gefahrenen Einsätze. Alle Details dazu können Sie mit unseren Disponenten telefonisch klären.